Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 11 de octubre de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Impulso Digital es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta tienda.

Nombre comercial: Impulso Digital
Responsable: Cristian Annicchiarico
Correo electrónico: impulsoeditorialtienda@gmail.com
Domicilio: Calle 148 N.º 730, La Plata, Buenos Aires, Argentina.

1. ALCANCE DE ESTA POLÍTICA

Esta Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, con quiénes podemos compartirlos y qué derechos tienen las personas usuarias cuando visitan la tienda, realizan una compra o se comunican con nosotros.

La tienda utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify para ofrecer sus productos y servicios.

1. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Según la forma en que interactúes con la tienda, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y domicilio de facturación.

• Datos de compra: productos adquiridos, importe, fecha, número de pedido y estado de la operación.

• Datos de pago: medio de pago utilizado, confirmación y estado del pago. Los datos completos de tarjetas o cuentas son procesados por las plataformas de pago y no son almacenados directamente por Impulso Digital.

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo e información sobre la navegación en el sitio.

• Comunicaciones: consultas, reclamos, solicitudes y cualquier información proporcionada al comunicarse con nosotros.

• Preferencias comerciales: autorización para recibir novedades, promociones o comunicaciones de marketing.

No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles.

1. CARÁCTER DE LOS DATOS SOLICITADOS

Los datos necesarios para procesar una compra, confirmar el pago, entregar el producto y atender un reclamo tienen carácter obligatorio. Si no se proporcionan correctamente, es posible que no podamos completar la operación o entregar el producto.

La suscripción a comunicaciones comerciales es voluntaria y puede cancelarse en cualquier momento.

1. CÓMO RECOPILAMOS LOS DATOS

Podemos obtener información:

• directamente de la persona usuaria, cuando realiza una compra, completa un formulario o se comunica con nosotros;

• automáticamente, mediante cookies y tecnologías similares;

• de Shopify y de los proveedores utilizados para procesar pagos, entregar productos digitales, prevenir fraudes o prestar servicios relacionados con la tienda.

1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Podemos utilizar los datos personales para:

• procesar pagos y administrar pedidos;

• entregar los productos digitales adquiridos;

• enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas con la compra;

• brindar atención al cliente y resolver consultas o reclamos;

• prevenir fraudes y proteger la seguridad de la tienda;

• cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas;

• mantener y mejorar el funcionamiento del sitio;

• elaborar estadísticas sobre el uso de la tienda;

• enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización;

• mostrar publicidad o medir campañas cuando se encuentren habilitadas las herramientas correspondientes y la legislación lo permita.

Los datos serán utilizados únicamente para finalidades compatibles con aquellas informadas al momento de su recopilación.

1. FUNDAMENTO DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos puede basarse en:

• la necesidad de ejecutar una compra o prestar el servicio solicitado;

• el cumplimiento de obligaciones legales;

• el consentimiento de la persona titular;

• la protección de la seguridad de la tienda y la prevención de operaciones fraudulentas.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá revocarse en cualquier momento.

1. PROVEEDORES Y DESTINATARIOS

Podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores que intervienen en el funcionamiento de la tienda, tales como:

• Shopify, como plataforma de comercio electrónico y alojamiento;

• las plataformas de pago habilitadas, incluido Mercado Pago cuando corresponda;

• aplicaciones o servicios utilizados para entregar los productos digitales;

• proveedores de almacenamiento, correo electrónico, soporte técnico y seguridad;

• herramientas de análisis o publicidad, cuando se encuentren habilitadas;

• autoridades públicas, administrativas o judiciales cuando exista una obligación legal.

Estos proveedores solo podrán utilizar la información para prestar sus servicios o cumplir las obligaciones que les correspondan.

Impulso Digital no vende datos personales.

Para conocer cómo Shopify trata determinada información, se puede consultar su Política de privacidad para consumidores en:

https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Shopify y algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o tratar información en países diferentes de Argentina.

Cuando se realicen transferencias internacionales de datos, se aplicarán las medidas y garantías requeridas por la Ley N.º 25.326 y su normativa complementaria.

1. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La tienda puede utilizar cookies necesarias para recordar el contenido del carrito, mantener la seguridad, procesar operaciones y permitir el funcionamiento del sitio.

También podrán utilizarse cookies de análisis o publicidad cuando dichas herramientas se encuentren habilitadas.

La persona usuaria podrá administrar las cookies desde las opciones del navegador o mediante las herramientas de privacidad disponibles en el sitio. La desactivación de ciertas cookies puede afectar algunas funciones de la tienda.

1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:

• gestionar la compra y entregar el producto;

• brindar asistencia;

• cumplir obligaciones legales, fiscales o contables;

• resolver reclamos o controversias;

• proteger la seguridad de la tienda.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una obligación legal.

1. SEGURIDAD

Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. Recomendamos no enviar información sensible mediante canales no seguros.

1. DERECHOS DE LAS PERSONAS TITULARES

Las personas titulares pueden solicitar:

• información sobre el tratamiento de sus datos;

• acceso a sus datos personales;

• actualización o rectificación de información inexacta;

• supresión de los datos cuando corresponda;

• revocación del consentimiento;

• cancelación de comunicaciones comerciales.

Las solicitudes deberán enviarse a impulsoeditorialtienda@gmail.com, indicando nombre, correo utilizado en la tienda, derecho que se desea ejercer y la información necesaria para verificar la identidad.

Las solicitudes de acceso serán respondidas dentro de los diez días corridos. Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión serán atendidas dentro de los cinco días hábiles, conforme a la legislación aplicable.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo, conforme al artículo 14, inciso 3, de la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Más información:

https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales

1. COMUNICACIONES COMERCIALES

Solo enviaremos novedades o promociones cuando la persona usuaria se haya suscripto o lo haya autorizado.

La suscripción puede cancelarse mediante el enlace incluido en los correos o escribiendo a impulsoeditorialtienda@gmail.com.

La cancelación de comunicaciones promocionales no impedirá el envío de mensajes necesarios para confirmar compras, entregar productos o responder consultas.

1. DATOS DE MENORES

La tienda no está dirigida específicamente a menores de edad y no recopilamos conscientemente sus datos personales.

Si una madre, padre o representante legal considera que un menor proporcionó datos sin autorización, puede solicitar su eliminación mediante el correo de contacto.

1. ENLACES DE TERCEROS

El sitio puede incluir enlaces a páginas o servicios externos. Impulso Digital no controla sus prácticas de privacidad, por lo que recomendamos consultar las políticas correspondientes antes de proporcionar información.

1. MODIFICACIONES

Esta Política de privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios en el funcionamiento de la tienda, en los proveedores utilizados o en la normativa aplicable.

La versión vigente estará publicada en este sitio junto con su fecha de actualización.

1. CONTACTO

Para realizar consultas, ejercer derechos o presentar un reclamo sobre el tratamiento de datos personales, podés comunicarte con:

Impulso Digital
Responsable: Cristian Annicchiarico
Correo electrónico: impulsoeditorialtienda@gmail.com
Domicilio: Calle 148 N.º 730, La Plata, Buenos Aires, Argentina.